Expériences professionnelles2019-10-11T17:06:37+02:00

Expériences 

Consultante Marketing Digital

En agence – Depuis juin 2019

J’interviens en agence en tant que Freelance et j’accompagne les entreprises ou les indépendants à développer et optimiser leur présence digitale pour booster leur activité.

  • Gestion de projets : recueil du besoin, rédaction du cahier des charges, devis…
  • Création et refonte de sites web – CMS WordPress.
  • Mise en place de stratégies de communication digitale.
  • Veille digitale et recommandations RGPD.
institut paoli calemettes
institut paoli calemettes

Chef de projet digital

Institut Paoli-Calmettes – De nov 2017 à juin 2019

MARKETING

  • Gestion de tous les projets digitaux de l’IPC en collaboration avec la DSI.
  • SEO : mise en oeuvre des stratégies de référencement digital.
  • Webmastering des sites internet (Typo 3 et WordPress) et intranet (Sharepoint).
  • Refonte du site de l’IPC (en cours) : recueil et analyse des besoins, création de
    personas, élaboration du cahier des charges, animation des workshops…
  • Benchmark de la concurrence.
  • Reporting et analyse des KPIs.
  • Veille digitale et recommandations RGPD.

COMMUNICATION

  • Création de contenus web : rédaction d’articles et de fiches produits.
  • Mise en place de la stratégie éditoriale sur les réseaux sociaux.
  • Community Management : Facebook, Twitter et Linkedin.
  • E-mailing : campagnes & reporting (taux d’ouverture moyen 30%), A/B testing.
  • Création de visuels (photoshop et canva).

PILOTAGE

  • Coordination des prestataires techniques externes.
  • Pilotage du budget Webmarketing du service.
  • Management des équipes en mode projet.

Chargée de missions
e-commerce

Vacances Bleues – Janv à juil 2017

MARKETING

  • Webmastering et refonte des sites internet (CMS Drupal et WordPress).
  • CRM : analyse de la base clients Vacances Bleues (profil, consommation, comportement…).
  • SEO : Optimisation du référencement naturel (On-site et Off-site).
  • Benchmark de la concurrence.
  • Réalisation du plan marketing & produit.

COMMUNICATION

  • Création et mise à jour des fiches produit (CMS Drupal et WordPress).
  • Définition de la ligne éditoriale / Community Management.
  • Stratégie d’Inbound Marketing avec la création de contenu web.
  • E-mailing : campagnes & reporting (taux d’ouverture moyen 35%), A/B testing.
  • Gestion des partenariats : échanges marchandises, co-branding, concours…

Chargée de communication web

Orange – Sept 2015 à août 2016

COMMUNICATION

  • Création de contenus web : newsletters, rédaction d’articles, interviews…
  • Création de visuels : bannières, publications Facebook, invitations, publicités dans les journaux régionaux …
  • Stratégie éditoriale de l’intranet et Community Management.
  • Organisation d’événements et de séminaires en interne pour l’ensemble.

Assistante Chef de projet digital

Agence web Talisman – Fév à juillet 2015

MARKETING

  • Référencement naturel des sites web des clients de l’agence.
  • Création et mise à jour des fiches produits (CMS Magento).

COMMUNICATION

  • Gestion des réseaux sociaux de l’ensemble des clients de l’agence.
  • Création de visuels (Photoshop et Canva)

Chargée de clientèle

Humanis  – Mars 2008 – juil 2014

  • Commercialiser les produits de Prévoyance et Frais de santé pour les contrats collectifs en B to B.
  • Prospecter les entreprises et TNS par téléphone.
  • Gérer la partie administrative pour la mise en place des contrats d’adhésion, affiliations, radiations…

Courtier

May crédit / Emprunet- Janv à déc 2007

  • Prospecter par téléphone une clientèle de particuliers.
  • Négocier les  montants des mandats et les taux des crédits auprès des banques.
  • Gérer la partie administrative : montage du dossier de financement et suivi du dossier en banque.
cetelem

Attachée commercial 
en recouvrement

Cetelem – Juil à déc 2006

  • Gérer un portefeuille client de particuliers inscrits en Banque de France.
  • Effectuer les relances par téléphone pour le traitement de mensualités impayées de plus de 6 mois.
  • Négocier les délais de reports et le montant des mensualités reportées.

Chargée de clientèle

Total France – Sept 2004 à Juin 2006

  • Commercialiser les cartes de paiement pétrolières TOTAL en B to B.
  • Prospecter par téléphone les entreprises.
  • Négocier les remises sur le prix du carburant, le montant du dépôt de garantit…).
  • S.A.V.
total France
clinique vétérinaire

Auxiliaire vétérinaire

Clinique vétérinaire « Les Poilus » – Mars 2001 à août 2004

  • Conseiller et vendre les produits parapharmaceutiques et alimentaires vétérinaires.
  • Gérer les opérations de promotions commerciales.
  • Coordonner les relations et négociations avec les délégués commerciaux des laboratoires vétérinaires.

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